“学历提高了，素质也要升级。”卫校相关负责同志表示，为提升学生职业“软实力”，校方在本学期请来专业老师，为2012级毕业生开展形象塑造、举止规范、面试礼仪等职业素养培训。

　　“素颜虽美，化点淡妆更有助于驱散病房阴霾，护士的形象就是医院的形象。”在学业考评现场，能看到即将进入临床实习的65名大专护理学生的礼仪培训成果：站，有6种站法；坐，有6种坐法；蹲，先蹲哪只脚有讲究；鞠躬，有15度和45度的区别……这些“95后”的姑娘们，在上午场的考评中，把学到的“接听电话礼仪”“上车下车礼仪”“用餐礼仪”等规范编写成小剧本，表演起来让人忍俊不禁。

　　“这个学生口红挑得不错。”“敬茶要抬头正视对方”……老师随时点评，台上台下的学生们听得津津有味。

在下午场的“医院文化与岗位人文服务测评”中，同学们分组模拟了医院护理部日常工作情景，将护理的人文关怀与岗位实践融合到一起。特邀而来的岗位专家对大家的每句话、每个动作都进行了悉心点评与分析。

　　“相关课题研究表明，大部分的医患纠纷不是专业技术问题，而是医务工作者个人举止不当、服务不到位造成的。”卫校相关负责同志认为，时下护士人才紧缺一方面是数量上的不足，更重要的，是优质护理人员的缺失，而浦东卫校就是要培养真正能胜任岗位需求的合格护士：“所谓合格护士，不仅要有娴熟的护理专业技能，还要有充分的服务意识、良好的个人形象、得体的行为举止以及对患者实施有效人文服务的能力。”

“有效人文服务的能力”，这个概念对于象牙塔里的学生来说很难理解，礼仪培训则可以做到具体而细致的落实。孔子云：“不学礼，无以立”，意指礼仪不仅仅是一种形式，更有让人立身于世的本质内涵。卫校相关负责同志表示：“敬业精神、吃苦耐劳、职业道德和团队合作等素质，在对礼仪的训练与坚持过程中，可以慢慢得到理解和培养。”